Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ООО «Времена года» (далее — Оператор).

1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от пользователей во время использования сайта.

1.3. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (пользователю).

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Персональные данные пользователей собираются и обрабатываются Оператором в следующих целях:

• Обеспечение возможности обратной связи через формы на сайте;
• Запись на прием через сервис YClients;
• Улучшение качества работы сайта и предоставляемых услуг;
• Отправка уведомлений, информационных сообщений и рассылок;
• Соблюдение требований действующего законодательства.

3. Перечень собираемых персональных данных

3.1. Оператор собирает следующие персональные данные пользователей:

• Имя;
• Адрес электронной почты (email);
• Номер телефона;
• IP-адрес;
• Данные файлов cookie;
• Другие данные, предоставляемые пользователями через формы обратной связи.

3.2. Сбор данных осуществляется как автоматически (через cookies, IP-адрес), так и вручную (через заполнение форм обратной связи).

4. Способы обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

• Автоматическая обработка данных с использованием файлов cookie и аналитических сервисов;
• Ручная обработка данных через формы обратной связи и сервис YClients.

4.2. Все действия с персональными данными осуществляются в соответствии с требованиями законодательства РФ.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Персональные данные не передаются на территорию иностранных государств.

6. Хранение персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Срок хранения персональных данных составляет: до момента отзыва пользователем согласия на их обработку.

7. Права пользователей

7.1. Пользователи имеют право:

• Получать информацию о своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• Отзывать согласие на обработку персональных данных.

7.2. Для реализации своих прав пользователи могут:

• Обратиться лично по адресу: г. Сочи, ул. Черноморская, 3, Гранд отель «Жемчужина»;
• Позвонить по телефону: +7 (862) 266-12-99;
• Решить вопрос с менеджером при личной встрече или звонке.

8. Защита персональных данных

8.1. Основным способом защиты персональных данных является выдача сотрудникам только персональных доступов в сервис и четкое разграничение прав на работу с данными.

8.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9. Контакты для связи

9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться:

• Телефон: +7 (862) 266-12-99;
• Адрес: г. Сочи, ул. Черноморская, 3, Гранд отель «Жемчужина».

9.2. График работы: ежедневно с 10:00 до 19:00.

10. Изменение Политики конфиденциальности

10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

10.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике конфиденциальности.